Kebijakan Privasi
Komitmen OpenByte Labs terhadap perlindungan privasi, integritas informasi, dan kepatuhan pengolahan data klien.
Kebijakan Privasi OpenByte Labs
Berlaku sejak: 3 November 2026. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Pengendali data
OpenByte Labs, dikelola oleh Muhammad Izzat Farahidi. Kontak: WhatsApp 62895386011371, email izzatfarahidi@gmail.com.
2. Data yang kami kumpulkan
Formulir pemesanan dan kontak: nama, nomor WhatsApp, email (opsional), instansi atau bisnis, dan isi pesan.
Kalkulator estimasi: pilihan fitur dan hasil estimasi; nama dan nomor WhatsApp bila Anda mengisinya.
Booking konsultasi: data kontak, jadwal yang dipilih, dan ringkasan kebutuhan.
Data teknis: alamat IP kami simpan hanya dalam bentuk hash (bukan IP asli) untuk mencegah penyalahgunaan dan spam.
3. Tujuan dan dasar pemrosesan
Kami memproses data untuk menanggapi permintaan Anda, menjadwalkan konsultasi, menyiapkan penawaran, serta menjaga keamanan situs. Dasarnya adalah persetujuan Anda (checkbox pada formulir) dan pelaksanaan layanan yang Anda minta.
4. Pihak yang membantu kami memproses data
Kami memakai penyedia berikut untuk menjalankan situs: penyedia hosting Vercel, Neon (basis data), Cloudflare (verifikasi anti-spam Turnstile dan penyimpanan berkas R2), dan Sentry (pemantauan galat). Bila Anda memilih menghubungi kami lewat tautan WhatsApp, percakapan tunduk pada kebijakan WhatsApp. Sebagian penyedia dapat memproses data di luar Indonesia; kami memilih penyedia yang menerapkan pengamanan yang layak.
5. Penyimpanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas. Kebijakan retensi: 24 bulan sejak interaksi terakhir atau sejak proyek selesai. Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau penghentian pemrosesan data Anda, dan menarik persetujuan kapan saja. Kirim permintaan ke kontak di atas; kami menanggapi dalam 14 hari kerja.
7. Keamanan
Kami menggunakan koneksi HTTPS, akses admin terbatas dengan autentikasi dua faktor, pemisahan penyimpanan berkas privat, dan cadangan terenkripsi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; bila terjadi insiden yang berdampak pada data Anda, kami akan memberi tahu sesuai ketentuan yang berlaku.
8. Cookie dan penyimpanan teknis
Situs ini tidak memakai cookie iklan atau pelacak. Penyimpanan teknis yang mungkin dipakai: sesi admin (hanya untuk pengelola) dan mekanisme teknis verifikasi anti-spam. Bila kelak kami mengaktifkan analitik pengunjung, kebijakan ini diperbarui terlebih dahulu.
9. Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan bagi anak-anak.
10. Perubahan kebijakan
Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru.